即时零售市场迈向万亿元，软件服务商有哪些机会

#行业资讯 ·2026-07-26 04:18:20

商务部研究院相关报告显示，即时零售正处于迈向万亿元市场的关键阶段，行业增长也将带动零售数字化、仓配系统和履约服务需求。

公开研究显示，2024年我国即时零售规模达到7810亿元，同比增长20.15%；预计2026年突破1万亿元，到2030年达到2万亿元。相关数据属于行业研究测算，但已经反映出消费者对“线上下单、附近履约、快速送达”的接受度持续提高。

市场增长并不意味着只有大型平台受益。大量线下商超、生鲜门店、便利店、药店和区域零售企业需要完成商品数字化、库存同步和订单履约，这为第三方软件服务商提供了空间。

第一类机会是标准化SaaS。通过按年收费，为中小商家提供小程序、商家后台、订单管理、配送接入和基础售后。第二类机会是连锁零售数字化，包括总部商品库、多门店库存、会员体系和经营分析。第三类机会是多商户平台，为县域、社区、园区和商业街提供商户入驻、抽佣结算和统一营销。第四类机会是供应链与履约系统，包括仓库管理、智能分拣、冷链追溯和配送调度。第五类机会是项目型服务，为政府、国企和大型商贸企业提供便民生活圈、城市保供和现代商贸流通平台。

软件公司要避免只依靠一次性定制开发。更加可持续的模式是“标准产品年费+实施服务+增值模块+定制项目”，通过持续升级、数据备份、运维和售后形成长期收入。

结语：即时零售市场越大，商家对专业系统和履约能力的需求就越强。软件服务商的机会，在于把复杂的零售数字化能力做成中小企业也用得起的产品。

政策来源：

• 即时零售这一年——迈向万亿市场的竞速与进化（2025-12-04，行业资讯）

• 持续推动即时零售扩容提质（2025-03-20，行业研究）

• 2026年上半年消费市场数据解读（2026-07-16，统计解读）